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Mit unseren Gutscheinen kannst du ganz flexibel sein - entweder als Geschenk oder für dich selbst. Die Gutscheine sind 3 Jahre gültig, flexibel einsetzbar und auf andere Personen übertragbar.

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Wir möchten genau wie du, dass unsere Spieltermine pünktlich beginnen. Hierzu reicht es jedoch völlig aus, wenn du mit deiner Gruppe 5 Minuten vor der gebuchten Zeit bei uns eintriffst. Solltet ihr mehr als 10 Minuten eher da sein, empfehlen wir euch noch einen kleinen Spaziergang durch den Rheinauhafen zu machen, um die Gehirnzellen zu aktivieren. Wir haben leider nur begrenzen Platz zum Verweilen, deshalb freuen uns wir uns, wenn ihr pünktlich aber nicht überpünktlich kommt.

Das Wichtigste und Einzige, was ihr mitbringen solltet, sind Vorfreude und gute Laune. Tragt gemütliche Kleidung, in der ihr euch wohlfühlt. Wer Spaß an Verkleidungen hat, kann selbstverständlich auch sehr gerne im kreativen Outfit à la Sherlock Holmes erscheinen.

Natürlich könnt ihr bei uns auch mit mehr als 6 Personen ein tolles Spielerlebnis haben. Da alle unsere Räume ausnahmslos für maximal 6 Personen ausgerichtet sind, bucht ihr einfach mehrere Räume zur gleichen Zeit und spielt sie gegeneinander. Wer zuerst entkommt, hat gewonnen!

Wir berechnen unsere Preise nach der jeweiligen Gruppengröße. Auf unserer Ticket-Seite könnt ihr die verschiedenen Gruppenpreise einsehen (vor Ort ist leider keine Teilzahlung möglich, die Personenpreise dienen nur euch zur Übersicht).

Bei einer Online-Buchung habt ihr die Möglichkeit, per Kreditkarte, per PayPal oder per Online-Überweisung zu bezahlen. Auch Gutscheine können hier eingelöst werden. Eine Zahlung vor Ort oder auf Rechnung ist nicht möglich.

Natürlich. Bezüglich deiner Optionen, schaue dir hier einfach deine Möglichkeiten an.

Bitte teilt dies eurem/r Spielleiter*in vor Ort mit. Wir erstatten euch je Abenteuer den Differenzbetrag zur kleineren Preisstufe als Wertgutschein zurück. Eine Ankündigung per E-Mail oder Telefon ist nicht nötig. Abenteuer mit Festpreisen sind hiervon ausgeschlossen.

Auch wenn TeamEscape vorrangig den Verstand und den Einfallsreichtum der Teilnehmer anspricht und auf die Probe stellt, bleiben kleinere physische Aktivitäten nicht aus. Sei es zum Auffinden von versteckten Objekten oder zum Kombinieren von einzelnen Teilen. Zusätzlich können akustische Signale oder Hinweise sowie Licht- und Helligkeitsveränderungen Bestandteil eines Raumes sein. Daher ist es ratsam, mindestens eine Person in der Gruppe zu haben, die diese Aufgaben übernehmen kann.

Unsere Filiale am Rheinauhafen ist barrierefrei zu erreichen, allerdings sind leider nicht alle unsere Räume komplett rollstuhlgerecht bespielbar.

Bitte lasst es uns wissen, wenn ihr spezielle Anforderungen habt. Uns liegt es sehr am Herzen, jedem Interessierten ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.

Natürlich nicht! TeamEscape bietet dir generationsübergreifende Erlebnisse, die zusammenschweißen. Unsere Themenräume sind auf Gruppen jeden Alters, jeder Herkunft und jeden Intellekts ausgerichtet. Spaßig und pädagogisch wertvoll für die Jüngeren – fesselnd und fordernd für die Älteren.

Definitiv nicht. Auch wenn TeamEscape sich einen gewissen Anspruch erlaubt und die Erfolgsquote nicht bei 100% liegt, bedeutet dies nicht, dass nicht jeder mitmachen kann. Erstens sollte der Spaß während des Gruppenerlebnisses und nicht das Ergebnis am Ende im Mittelpunkt stehen. Zweitens geht es bei TeamEscape um die Fähigkeiten der gesamten Gruppe. Aufgrund der vielfältigen und verschiedenen Aufgaben kann sich jedes Teammitglied sinnvoll einbringen und seinen Beitrag zum Gruppenerfolg leisten. Und falls alle Bemühungen nicht helfen, geben unsere Gamemaster an den entsprechenden Stellen und zur passenden Zeit kleine Denkanstöße und Hinweise.

Wenn nicht anders angegeben, können sich 2–6 Personen pro Raum anmelden. Je nach Raumangebot können entsprechend viele Räume parallel oder auch direkt hintereinander gebucht werden, sodass auch größere Gruppen bei uns spielen können. Allgemein gilt, dass es sich für 2 Personen zwar als schwieriger erweist, alles zu lösen, es jedoch auf keinen Fall unmöglich ist und jeder Einzelne natürlich aktiver werden muss. Mit zunehmender Anzahl von Teilnehmern erhöht sich die Gruppendynamik. Notwendige Kommunikation und Koordination bringen eine zusätzliche Herausforderung mit ins Spiel und führen auf diese Weise zu mehr Lebendigkeit und Unterhaltung.

Nein. Die Räume unterscheiden sich zwar deutlich in Bezug auf die inhaltliche und optische Gestaltung und die Rätsel und Aufgaben sind verschieden, jedoch ist – wenn nicht anders angegeben – der Schwierigkeitsgrad unserer Räume gleich.

Dann werdet ihr wohl alle weiteren Termine absagen müssen und für ewig im Raum bleiben. Nein – Spaß beiseite – ihr werdet natürlich nur symbolisch „eingesperrt“ und der Spaß während des Erlebnisses sollte ausnahmslos im Mittelpunkt stehen. Also keine Sorge, bei uns gibt es daher keine Verlierer, selbst wenn ihr nicht innerhalb der 60 Minuten entkommen könnt. Außerdem klappt es ja dann vielleicht beim nächsten Mal oder in einem anderen Raum.

In der Regel „Nein“. Wenn eine Gruppe in einen Raum „eingesperrt“ wird, ist es das Letzte, was wir wollen, dass sich die Teilnehmer ängstigen, beengt fühlen oder sie gar erschreckt werden. Ganz im Gegenteil, die Gruppe soll in einem aufwendig und detailreich gestalteten Raum den Alltag hinter sich lassen können und sich rundum wohl fühlen.

Aufgrund einiger Requisiten und Elemente empfehlen wir allerdings den Raum “Stunde des Grauens” nicht unbedingt für Spieler*innen unter 16 Jahren 😉

Ihr sucht ein unvergessliches Geschenk, habt aber nur noch wenig Zeit? Gutscheine von TeamEscape bieten euch das perfekte Paket: Verschenke „gemeinsames Erleben“ statt nur materielle Gegenstände und das direkt für eine beliebige Gruppengröße. Den repräsentativen Gutschein bekommt ihr im speziell zum Selbstausdrucken zugeschnittenen Design direkt per Mail (so schont ihr obendrein noch die Umwelt) zugesendet. Die Gutscheine findet ihr auf den jeweiligen Stadtseiten. Sie sind zwar auch immer stadtgebunden, aber ein 2 Personengutschein kann bspw. auch mit einer 4 Personenbuchung ganz einfach beim Bestellvorgang online verrechnet werden. Überfällige Beträge verfallen jedoch.

Kein Problem, nutzt unser Kontaktformular und sendet uns eure Frage(n) zu. Wir melden uns schnellstmöglich mit einer Antwort.