Häufige Fragen
Keine Rätsel:
hier gibts klare Antworten!
Wann sollte ich zu meinem Spieltermin erscheinen?
Wir möchten genau wie du, dass unsere Spieltermine pünktlich beginnen. Hierzu reicht es jedoch völlig aus, wenn du mit deiner Gruppe pünktlich zu der von dir gebuchten Zeit bei uns eintriffst. Wir haben leider nur begrenzten Platz zum Verweilen, deshalb freuen wir uns, wenn ihr pünktlich, aber nicht überpünktlich kommt.
Wie viele Personen können einen Escape Room bzw. eine Stadtrallye spielen? Ist die Anzahl der Spieler*innen bzw. die Gruppengröße beschränkt?
Die minimale sowie die maximale Personenanzahl variiert je nach Raum bzw. Stadtrallye. Unter den entsprechenden Rubriken unsere Webseite findet ihr genauere Infos zu den Spieler*innenzahlen jedes einzelnen Escape Rooms und zu jeder Stadtrallye.
Größere Gruppen haben die Möglichkeit, sich auf mehrere Escape Rooms oder Rallye-Gruppen aufzuteilen und paralell zu spielen.
Kann die Spieleranzahl nachträglich geändert werden?
Ja, wir finden sicherlich eine Lösung. Bezüglich deiner Optionen, findest du hier genauere Informationen.
Wie viel kostet ein Spiel pro Person?
Über unsere Preise kannst du dich hier informieren.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Bei einer Online-Buchung habt ihr die Möglichkeit per Kreditkarte, per PayPal, klarna oder per Online-Überweisung zu bezahlen. Auch Gutscheine können hier eingelöst werden. Eine Zahlung auf Rechnung ist leider nicht möglich. Wenn ihr per E-Mail oder telefonisch bucht, legen wir euch gerne eine unverbindliche Reservierung mit Onlinezahlung an.
Wie lange dauert das Spiel bzw. wie viel Zeit muss ich einplanen?
Unsere Escape Room Spiele dauern 60 Minuten, Stadtrallyes können bis zu 2 Stunden dauern. Die genauen Spielzeiten erfahrt ihr unter dem ausgewählten Erlebnis. Da wir euch jedoch noch ein paar Informationen rund um das Spiel geben werden, werdet ihr euch ca. 75 Minuten bei uns aufhalten. Kommt aber bitte einfach pünktlich (nicht überpünktlich) zur gebuchten Spielzeit bei uns an. Wenn ihr also z.B. um 15:30 Uhr einen Escape Room Termin bei uns habt, rechnet damit, dass ihr bis ca. um 16:45 Uhr bei uns sein werdet.
Haben Escape Rooms und Stadtrallyes festgelegte Startzeiten?
Ja, die Spiele haben festgelegte Startzeiten. Es gib nur eine Ausnahme: Die Handy-Stadtrallye von Sir Peter Morgan könnt ihr jederzeit nach dem Kauf eigenständig starten. Alle Spieltermine findet ihr unter: Jetzt buchen
Für größere Gruppen (z.B. Firmenevents, Schulklassen, etc.) können bei Verfügbarkeit auch individuelle Spielzeiten vereinbart werden. Kontaktiert uns dazu bitte per E-Mail.
Ab welchem Alter ist eine Spielteilnahme möglich?
Unsere Escape Rooms haben keine bestimmte Altersfreigabe. Minderjährige Jugendgruppen können die Räume durchaus alleine spielen, müssen jedoch von einer volljährigen Person zum Spielort begleitet werden. Auch jüngere Kinder können die meisten Räume gemeinsam mit ihren Eltern oder einer anderen erwachsenen Begleitperson lösen.
Unsere Missionen sind so konzipiert, dass verschiedene Altersgruppen problemlos miteinander spielen können. Und bei einigen Rätseln haben die Jüngeren sicherlich die Nase vorn… Gerne beraten wir euch telefonisch oder per Mail und empfehlen euch das perfekte Abenteuer für eure Gruppe.
Unterscheiden sich die Räume vom Schwierigkeits- oder Anforderungsgrad her?
Unsere Räume weisen keine verschiedenen Schwierigkeitsgrade auf, unterscheiden sich jedoch durch die Art ihrer Rätsel sowie ihr Story-Konzept deutlich voneinander. Daher ist es möglich, dass Spieler*innen das Level eines Raumes aufgrund ihrer Erfahrungen und Rätsel-Vorlieben individuell unterschiedlich bewerten.
Sind die Erlebnisse auch für Personen, die kein Deutsch sprechen, geeignet?
Außer auf Deutsch können alle unsere Escape Rooms auch auf Englisch gespielt werden. Die Rallye Sir Peter Morgan ist leider nur in deutscher Sprache spielbar.
Werden die Räume während des Spiels abgeschlossen?
Unsere Räume werden während des Spiels nicht abgeschlossen. Unsere Missionsräume (=ihr habt eine Mission in dem Raum zu erfüllen, aber das Entkommen ist nicht das Ziel) haben ganz normale Türen, die nicht abgeschlossen werden.
Bei unseren klassischen Escape Rooms (bei denen das Entkommen Ziel des Spiels ist) werden die Raumtüren nach Spielbeginn mit einem automatischen Mechanismus, der über Elektromagneten funktioniert, geschlossen gehalten. Im Notfall kann die Tür jedoch jederzeit und sofort durch die Spieler*innen durch im Raum befindliche Notfall-Schalter deaktiviert werden. Zudem kann die Spielleitung die Türen ebenfalls jederzeit automatisch öffnen.
Sind die Spiele gruselig oder düster?
In der Regel sind unsere Spielerlebnisse zwar spannend, aber nicht gruselig oder düster.
Wird das Spiel aufgezeichnet?
Keine Sorge, wir nehmen euer Spiel nicht auf. Die Kameras und Mikrofone in den Räumen sind nur für die Live-Überwachung während des Spiels und gegebenenfalls für das Eingreifen durch eine Gästebetreuung vorgesehen.
Eignet sich das Spiel auch für Firmen/Abteilungen?
Ja, gemeinsam eine Mission zu lösen kann sehr gut als Teamförderung oder teambildende Maßnahme genutzt werden. Größere Gruppen haben die Möglichkeit, sich auf mehrere Escape Rooms oder Rallye-Gruppen aufzuteilen und paralell zu spielen. Auch bieten wir diverse Zusatzpakete für eine rundum sorglose Planung an.
Mehr Informationen dazu gibt es in der Unterseite „Business Events“ hier auf der Webseite.
Wo befinden sich die Escape Rooms?
Ihr findet uns hier.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Wir bieten Parkmöglichkeiten direkt bei uns am Standort. Alternativ empfehlen wir die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Sind der Zugang und die Escape Rooms barrierefrei?
Auch wenn TeamEscape vorrangig den Verstand und den Einfallsreichtum der Teilnehmer*innen anspricht und auf die Probe stellt, bleiben kleinere physische Aktivitäten nicht aus. Sei es zum Auffinden von versteckten Objekten oder zum Kombinieren von einzelnen Teilen. Zusätzlich können akustische Signale oder Hinweise sowie Licht- und Helligkeitsveränderungen Bestandteil eines Raumes sein.
Der Zugang zu unserem Standort ist barrierefrei. Wir haben aber leider keine behindertengerechte Toilette.
In den Escape Rooms gibt es teilweise Geheimtüren, die eher schmal sind – daher sind sie nur für schmale Rollstühle gut geeignet.
Uns liegt es dennoch sehr am Herzen, jedem Interessierten ein unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen. Da jeder Rollstuhl doch individuell ist, bitten wir euch, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, sodass die Räumlichkeiten gerne auch vor Ort besucht und somit besser eingeschätzt werden können.
Stadtrallyes
Unsere Sir Peter Morgan Stadtrallye ist für Personen im Rollstuhl geeignet. Die Rätselsstationen befinden sich in der Innenstadt auf ebenem Gelände und Hindernisse auf dem Weg dorthin (z.B. Treppen) sind nicht vorhanden bzw. lassen sich durch minimale Umwege vermeiden. Informationen zur Länge der einzelnen Rallyes finden sich bei der jeweiligen Erlebnisbeschreibung.
Bei weiteren Fragen zur Barrierefreiheit helfen wir gerne persönlich telefonisch oder per Email weiter.
Gibt es auch Gutscheine zum Verschenken? Wo kann ich diese bekommen?
Selbstverständlich! 🙂
Wir bieten Wertgutscheine in verschiedenen Ausführungen an: im Print-at-Home Design, als hochwertiges Gutscheinset mit Postversand oder zum Kauf vor Ort.
Außerdem könnt ihr euer Gutschein-Geschenk mit unserer kreativen DIY-Box aufpeppen und einen Mini-Escape-Room als kleinen Vorgeschmack gleich mitverschenken.
Die Wertgutscheine können für das gesamte Angebot des jeweiligen Standorts eingelöst werden. Neben unseren Erlebnissen verkaufen wir auch Getränke, Snacks, Brettspiele und vieles mehr.
Unsere Gutscheine findet ihr hier.
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