{"id":19669,"date":"2022-03-18T10:29:20","date_gmt":"2022-03-18T09:29:20","guid":{"rendered":"https:\/\/teamescape.com\/agb\/"},"modified":"2022-07-27T04:34:29","modified_gmt":"2022-07-27T02:34:29","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/teamescape.com\/en\/saarbruecken\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h1>\r

1. Vertragsabschluss, Stornierung<\/h2>\r
1.1<\/strong> Mit Absenden der Bestellung durch einen Klick auf das Feld \u201eZahlungspflichtig buchen\u201c gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Erst mit Zuteilung und \u00dcbersendung der Bestellnummer durch die Escape Erlebnis GmbH an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und Escape Erlebnis GmbH zustande. Die Zusendung der Bestellbest\u00e4tigung ist die Lieferung des Tickets \u00fcber die Teilnahme am Escape Game.\r
\r
1.2<\/strong> Der Kauf von Gutscheinen kann nach Ma\u00dfgabe der Nr. 5. widerrufen werden.\r
\r
1.3<\/strong> Beim Kauf von Tickets \u00fcber die Teilnahme an Escape Games ist eine Stornierung oder Verschiebung des Termins nicht m\u00f6glich. (vgl. Nr. 5.1.)\r

2. Preisbestandteile & Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h2>\r
2.1<\/strong> Der Gesamtpreis der Bestellung ist bei den Zahlarten \u201ePaypal\u201c, \u201eSofortu\u0308berweisung\u201c, \u201cKreditkarte\u201d und \u201eRechnung\u201c nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fa\u0308llig, sollten diese Zahlarten angeboten werden.\r
\r
2.2<\/strong> Sofern die Zahlart \u201eKartenzahlung vor Ort\u201c angeboten wird, ist abweichend von 2.1 der Gesamtpreis der Bestellung am Veranstaltungstag fa\u0308llig und muss vor Spielbeginn vor Ort in der Filiale mit EC-Karte oder Kreditkarte gezahlt werden.\r

3. \u201eEintrittskarten\u201c<\/h2>\r
3.1<\/strong> Das vom Kunden erworbene Ticket \u00fcber die Teilnahme am Escape Game berechtigt den Kunden und weitere von ihm benannte Personen zur Teilnahme an dem gebuchten Spiel zu dem auf dem Ticket (der Bestellbest\u00e4tigung) vermerkten Termin zu der angegebenen Uhrzeit.\r
\r
3.2<\/strong> Sofern der Kunde versp\u00e4tet erscheint, wird die Spielzeit entsprechend der Versp\u00e4tung reduziert. Bei Nichterscheinen verf\u00e4llt der Anspruch des Kunden auf Durchf\u00fchrung des Escape Games. Die Verpflichtung zur Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung bleibt bestehen. (vgl. Ziff. 2.)\r
\r
3.3<\/strong> Die angebotenen Escape Games sind in der Regel nicht f\u00fcr Kinder unter 10 Jahren geeignet. Kinder unter 10 Jahren k\u00f6nnen daher nicht an den Escape Games teilnehmen. Bei einzelnen R\u00e4umen kann das Mindestalter abweichen. Dies ist dann auf der Ticketseite vermerkt und es gilt das dortige Mindestalter.\r
\r
3.4<\/strong> Kinder - und Jugendliche unter 14 Jahren m\u00fcssen sich in Begleitung einer vollj\u00e4hrigen Person befinden, ansonsten kann der Zutritt verwehrt werden.\r

4. Gutscheine<\/h2>\r
4.1<\/strong> Die Gutscheine gelten ausschlie\u00dflich f\u00fcr die Bezahlung von Tickets \u00fcber die Teilnahme an Escape Games, die von der Escape Erlebnis GmbH angeboten werden.\r
Gutscheine k\u00f6nnen an allen Standorten der Escape Erlebnis GmbH eingel\u00f6st werden. (TeamEscape Berlin, TeamEscape Saarbr\u00fccken, TeamEscape Kaiserslautern, TeamEscape Ulm, TeamEscape Stuttgart, TeamEscape N\u00fcrnberg, TeamEscape W\u00fcrzburg)\r
\r
4.2<\/strong> Ein Anspruch auf Barauszahlung der Gutscheine gegen die Escape Erlebnis GmbH ist ausgeschlossen, solange die Leistung angeboten wird.\r
\r
4.3<\/strong> Die von der Escape Erlebnis GmbH ausgegebenen Gutscheine sind bis zum Ablauf des dritten Jahres, das auf das Jahr des Kaufes folgt, g\u00fcltig.\r

5. Widerrufsrecht<\/h2>\r
5.1 Widerrufsrecht beim Kauf von Tickets<\/strong>\r
Beim Kauf von Tickets \u00fcber die Teilnahme an Escape Games kommt zwischen der Escape Erlebnis GmbH und dem Kunden ein Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbet\u00e4tigungen zustande, der f\u00fcr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (vgl. \u00a7 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Es besteht daher gem. \u00a7 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht f\u00fcr den Kunden, und zwar unabh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Zahlungsart. Jeder Kauf von Tickets \u00fcber die Teilnahme an Escape Games ist damit unmittelbar nach Best\u00e4tigung gem\u00e4\u00df 2.1 durch die Escape Erlebnis GmbH bindend und verpflichtet zur Bezahlung des Gesamtpreises der Bestellung.\r
\r
5.2 Widerrufsrecht beim Kauf von digitalen G\u00fctern<\/strong>\r
Mit Zustimmung des K\u00e4ufers zur Widerrufsbelehrung stimmt der K\u00e4ufer beim Kauf eines digitalen Guts zu, dass das ausf\u00fchrende Unternehmen vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausf\u00fchrung des Vertrags beginnt und dem Kunden das digitale Gut als Download zur Verf\u00fcgung gestellt wird. Zudem stimmt der K\u00e4ufer zu, dass er mit Beginn der Ausf\u00fchrung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.\r
\r
5.3 Widerrufsrecht beim Kauf von Gutscheinen vor Ort in der Filiale<\/strong>\r
Beim Kauf eines Gutscheins, der bei gleichzeitiger k\u00f6rperlicher Anwesenheit der Vertragspartner oder ihrer Bevollm\u00e4chtigten stattfindet (z.B. Kauf in der Filiale), liegt kein Fernabsatzvertrag i.S.d. \u00a7 312 b BGB vor. Ein Widerrufsrecht des Kunden besteht damit nicht.\r
\r
5.4 Widerrufsrecht bei allen \u00fcbrigen Gutscheink\u00e4ufen<\/strong>\r
Bei allen \u00fcbrigen Gutscheink\u00e4ufen gilt f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit Verbrauchern das Folgende:\r
\r
Widerrufsbelehrung<\/em><\/strong>\r
Widerrufsrecht<\/strong>\r
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.\r
Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.\r
Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns,\r
Escape Erlebnis GmbH, Chausseestra\u00dfe 52, 10115 Berlin, 030 208486250, info@pd.teamescape.de,\r
mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.\r
\r
Folgen des Widerrufs<\/strong>\r
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet. Wir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.\r
Sie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren. Sie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.\r
\r
Muster-Widerrufsformular<\/strong>\r
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann f\u00fcllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zur\u00fcck.)\r
\r
An: Escape Erlebnis GmbH, Chausseestra\u00dfe 52, 10115 Berlin\r
\r
Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf des nachfolgend beschriebenen Gutscheins:\r
Bestellt am:\r
Bestellnummer \/ Rechnungsnummer:\r
Name des\/der Verbraucher(s):\r
Anschrift des\/der Verbraucher(s):\r
Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)\r
Datum __________\r
(*) Unzutreffendes streichen.\r
\r
Ende der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars<\/em>\r
\r
5.5 Im Fall des Widerrufs durch den Kunden gilt das Folgende<\/strong>\r
Die Escape Erlebnis GmbH deaktiviert den Gutschein. Sofern der Gutschein vor Widerruf bereits bezahlt worden ist, erstattet die Escape Erlebnis GmbH dem Kunden den Kaufpreis.\r

6. Eigentumsvorbehalt<\/h2>\r
6.1<\/strong> Ist der Kunde Verbraucher, beh\u00e4lt die Escape Erlebnis GmbH sich das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte k\u00f6nnen auf Dritte \u00fcbertragen werden.\r
\r
6.2<\/strong> Ist der Kunde Unternehmer, der im Rahmen seiner unternehmerischen T\u00e4tigkeit handelt oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen oder eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts, beh\u00e4lt sich die Escape Erlebnis GmbH das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich s\u00e4mtlicher offenen Forderungen aus der Gesch\u00e4ftsverbindung mit dem Kunden vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte k\u00f6nnen auf Dritte \u00fcbertragen werden.\r

7. Aufrechnung; Zur\u00fcckbehaltungsrecht bei Rechnungskauf<\/h2>\r
7.1<\/strong> Der Kunde kann nur mit rechtskr\u00e4ftig festgestellten oder von der Escape Erlebnis GmbH anerkannten oder unbestrittenen Gegenanspr\u00fcchen aufrechnen.\r
\r
7.2<\/strong> Ein Zur\u00fcckbehaltungsrecht besteht f\u00fcr den Kunden nur, wenn und soweit der Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverh\u00e4ltnis resultiert.\r

8. Haftungsbeschr\u00e4nkungen, Ausschluss des R\u00fccktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen<\/h2>\r
8.1<\/strong> Die Escape Erlebnis GmbH haftet in den folgenden F\u00e4llen in jedem Fall unbeschr\u00e4nkt:\r
- nach dem Produkthaftungsgesetz\r
- f\u00fcr vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den\r
- bei arglistigem Verschweigen von M\u00e4ngeln\r
- f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit\r
- f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung einer Garantie.\r
\r
8.2<\/strong> Soweit eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) nur auf einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit beruht, beschr\u00e4nkt sich die Haftung der Escape Erlebnis GmbH auf den Ersatz des vertragstypischen und vorhersehbaren Schadens.\r
\r
8.3<\/strong> Bis auf die in den Abs\u00e4tzen 8.1 und 8.2 genannten F\u00e4lle haftet die Escape Erlebnis GmbH nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch einfache Fahrl\u00e4ssigkeit verursacht wurden.\r
\r
8.4<\/strong> Soweit die Haftung der Escape Erlebnis GmbH gem. Ziff. 8.1 bis 8.3 ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt ist, gilt dies auch f\u00fcr die Haftung ihrer Erf\u00fcllungs- und Verrichtungsgehilfen.\r

9. Rechtswahl, Erf\u00fcllungsort, au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/h2>\r
9.1<\/strong> Es gilt ausschlie\u00dflich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Verbraucher mit gew\u00f6hnlichem Aufenthalt au\u00dferhalb der Bundesrepublik Deutschland, kann er sich immer auch auf das Recht des Staates berufen, in dem der Kunde seinen Wohnsitz bzw. gew\u00f6hnlichen Aufenthaltsort hat.\r
\r
9.2<\/strong> Wenn der Kunde Unternehmer gem. \u00a7 14 BGB ist, ist der alleinige Erf\u00fcllungsort f\u00fcr die Lieferung und Leistung sowie die Zahlung der Sitz von Escape Erlebnis GmbH.\r
\r
9.3<\/strong> Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden:\r
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu\/consumers\/odr\r
Verbraucher haben die M\u00f6glichkeit, diese Plattform f\u00fcr die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.\r

10. Hausordnung TeamEscape ~Stadt~<\/h2>\r
Mit Zutritt zu den Veranstaltungsr\u00e4umen der Escape Erlebnis GmbH erkennen die Kunden und Besucher die Geltung der untenstehenden privatrechtlichen geregelten Hausordnung an:\r
    \r
    \t
  1. Personen, die durch das Tragen von faschistischen und\/oder menschenverachtenden Emblemen, Marken und\/ oder durch faschistische und\/ oder menschenverachtende \u00c4u\u00dferungen auff\u00e4llig werden, werden der Veranstaltungsr\u00e4umlichkeiten verwiesen und erhalten sofort Hausverbot!<\/li>\r
    \t
  2. Hieb-, Schuss- oder Stichwaffen sind in den Veranstaltungsr\u00e4umen verboten.<\/li>\r
    \t
  3. Das Anfertigen von Foto-, Audio-, Video- oder anderen medialen Aufzeichnungen zur kommerziellen Nutzung in der Anlage ohne ausdr\u00fccklich vorherige Zustimmung der Escape Erlebnis GmbH ist nicht gestattet. Wir bitten auch im Sinne des Spielerlebnisses vor Spielbeginn um Abgabe von Bild- und Tonaufnahmeger\u00e4ten insbesondere Mobilfunkger\u00e4ten.<\/li>\r
    \t
  4. Tiere sind zur Sicherheit unserer Kunden und zum Schutz ihrer selbst in den Veranstaltungsr\u00e4umen nicht erlaubt.<\/li>\r
    \t
  5. Besucher, die\r
    - offensichtlich unter dem \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen,\r
    - den Verdacht auf eine ansteckende Krankheit im Sinne des Bundesseuchengesetzes oder des Infektionsschutzgesetzes oder \u00e4hnlicher sicherheitsgef\u00e4hrdender Krankheiten aufweisen,\r
    kann der Zutritt zu den R\u00e4umlichkeiten verwehrt werden.<\/li>\r
    \t
  6. Gekennzeichnete Fluchtwege und T\u00fcren d\u00fcrfen nicht versperrt oder in irgendeiner Weise in ihrer Funktion ver\u00e4ndert werden. Alle Fluchtwege sind immer freizuhalten, Fluchtt\u00fcren d\u00fcrfen nur im Notfall ge\u00f6ffnet werden.<\/li>\r
    <\/ol>\r
     \r
    \r
    Aus Gr\u00fcnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m\u00e4nnlich, weiblich und divers (m\/w\/d) verzichtet.\r
    \r
    Stand M\u00e4rz 2024<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":19696,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"full-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-19669","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nAGB | TeamEscape ~City~<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/teamescape.com\/en\/saarbruecken\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AGB | TeamEscape ~City~\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/teamescape.com\/en\/saarbruecken\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"TeamEscape\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-07-27T02:34:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/teamescape.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/ESCAPE-ROOMS-team_friends_540_4.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1527\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"916\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/saarbruecken\\\/agb\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/saarbruecken\\\/agb\\\/\",\"name\":\"AGB | TeamEscape ~City~\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-03-18T09:29:20+00:00\",\"dateModified\":\"2022-07-27T02:34:29+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/saarbruecken\\\/agb\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/saarbruecken\\\/agb\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/saarbruecken\\\/agb\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/home\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Saarbr\u00fccken\",\"item\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/en\\\/saarbruecken\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"AGB\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/teamescape.com\\\/\",\"name\":\"TeamEscape\",\"description\":\"Original Escape Room. 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